Comercio electrónico

El director general global de PRISA Ediciones (área de ediciones generales de Santillana), Fernando Esteves, cree que 2011 se postula como el año de “inflexión” del despunte del proceso de migración al libro digital. Para Esteves el “impacto” de la migración puede compararse al de la invención de la imprenta.

El lector se está acostumbrando de forma “rapidísima” a leer en formatos digitales, incluso las personas mayores, al contrario de lo que algunos pensaban, porque este tipo de libros tiene grandes ventajas, por ejemplo, permite aumentar el tamaño de la letra o disponer de un tipo de tinta que no cansa a la vista, ha comentado el director general global de Prisa Ediciones.

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En octubre de 2008 las autoridades francesas de la competencia (L’Autorité de la concurrence) dictaminaron que una clásula en los contratos de distribución de la empresa Pierre Fabre Dermo-Cosmétique (Klorane, Ducray, Galénic, Avène…) que impedía a sus distribuidores vender por internet sus productos limitaba la libertad comercial de sus distribuidores y la elección del consumidor, concluyendo que la cláusula prohibicionista tenía por objeto restringir la competencia.

Entonces el caso Pierre Fabre Dermo-Cosmétique contra L’Autorité de la concurrence acabó en el Tribunal de Justicia de la UE (TJUE) que hoy ha dictaminado que la cláusula que prohíbe a los distribuidores vender sus productos en la red supone una restricción a la competencia, a menos que la cláusula esté justificada objetivamente (según cada caso individual) y haya razones legítimas para hacerlo en alguna circunstancia determinada.

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Los reguladores antimonopolio de la UE están investigando si la banca está bloqueando la entrada de otras firmas en el mercado europeo de pagos online. La Comisión Europea, que ha abierto una investigación sobre el proceso de estandarización de pagos electrónicos del Consejo Europeo de Pagos (EPC, por sus siglas en inglés), defiende que la iniciativa se ha tomado a raíz de una queja, pero no identificó al demandante.

El EPC es el organismo encargado de la coordinación y toma de decisiones (le llaman autorregulación) de la industria bancaria europea en lo relativo a los servicios de pagos. El EPC promueve la creación de un sistema integrado de pagos a través del Área Única de Pagos en Euros (SEPA, por sus siglas en inglés).

“Los estándares promueven la interoperabilidad y la competencia, pero necesitamos garantizar que el proceso de estandarización no restringe innecesariamente las oportunidades para los no participantes”, ha explicado el comisario de la Competencia, Joaquín Almunia. La Comisión Europea mantiene que la exclusión de nuevos participantes supondrá precios más elevados para los comerciantes digitales y los consumidores.

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Los consumidores de California que compran productos en la red a compañías de fuera del estado, como Amazon, no pagan los impuestos (locales) que un comercio californiano debe añadir en sus tickets de venta. Los legisladores de California quisieron poner fin a esta “injusticia” y de paso llenar las menguadas arcas públicas. De tal forman que el gobernador demócrata, Jerry Brown, firmó una ley que obligaba a Amazon y otros vendedores por Internet a cobrar el impuesto local a las ventas.

Amazon repondía embarcándose en la “aventura” de promover un referéndum para derogar la ley. Pero hace unas semanas proponía una última o penúltima alternativa antes del “enfrentamiento” en las urnas. Amazon anunció que abriría nuevos centros de distribución en California para impulsar el empleo si se suspendía la aplicación del impuesto. La tasa de desempleo de California está ya en el 12% y los expertos esperan que se mantenga en dos dígitos durante el próximo año.

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Amazon promueve ya la celebración de un referéndum en California para echar atrás la tasa al comercio electrónico. Amazon ha presentado la campaña para la recogida de las 500.000 firmas necesarias para celebrarse el referéndum como una apuesta por “el empleo y la inversión”

El vicepresidente de Amazon, Paul Misener, explicó en la presentación de la iniciativa por el referéndum que “como ha dicho el gobernador (Jerry) Brown, es importante involucrar a los ciudadanos en California en asuntos claves”. Brown propone que el electorado decida sobre la política de impuestos para que el estado tenga mayores recursos.

Enfrente de Amazon están las tiendas físicas o de la calle, pero que nadie piense tanto en el pequeño comercio que colabora con Amazon, como en las grandes cadenas con el gigante y polémico Wal-Mart al frente.

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Es una de las medidas planteadas dentro del plan de ajuste para superar el déficit multimillonario de California. La nueva ley afectará directamente a las empresas que realizan ventas por internet y a los “consumidores digitales” que tendrán que pagar un 10% más con este nuevo “IVA californiano” que penaliza el comercio electrónico. Pero los defensores de la ley (ABX1 28) aseguran que California percibirá cerca de 400 millones de dólares anuales con este nuevo impuesto.

Amazon ya anunció que se marcharía de California si el gobernador Jerry Brown no vetaba la entrada en vigor de una ley que consideran claramente “inconstitucional y contraproducente”. Un proyecto anterior fue vetado por el anterior gobernador, Arnold Schwarzenegger.

Proyectos similares, casi siempre con Amazon en el punto de mira, inspiran a las mayorías políticas de Texas, Nueva York, Carolina del Norte o Rhode Island. Amazon ha amenazado con cerrar sus centros de distribución en los estados con gobiernos partidarios del impuesto especial al comercio electrónico.

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El comercio electrónico batió un nuevo récord en España durante el 2010. En comparación con el 2009, se movió un 27,2% más de dinero. La cantidad total de capital que ha visto pasar la red es de 7.317,6 millones de euros en un año, según los datos del último informe de comercio electrónico de la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones (CMT).

Los datos revelados por la CMT no hacen más que confirmar una tendencia al alza. Internet cada vez comprende más servicios y, como consecuencia, mueve más dinero. Totalmente al contrario de lo que algunos sectores sostienen, los usuarios de la red están dispuestos a pagar. El argumento del todo gratis, ante el informe de la Comisión, se demuestra endeble e infantil.

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Los diferentes tipos de divisas electrónicas o e-currencies, hace años que corren por la red. Tantos como Internet misma. Los más famosos como PayPal, Money Bookers o Paysafe Card limitan su actuación a intermediarios que proporcionan una forma fácil y segura de realizar o recibir pagos, puntuales o periódicos, añadiendo una posibilidad más al comercio electrónico.

Otros, sin embargo, llegan más arriba, llegando a convertirse en divisas con cuerpo y basandose en patrones estables como el oro. Sería el caso de e-gold, GoldMoney, Pecunix, o de los múltiples servicios de compra-venta de metales que permiten pagar directamente mediante fracciones o unidades del metal dorado, por cualquier producto o servicio.

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El volumen del comercio electrónico en España alcanzó un nuevo récord en el tercer trimestre de 2010, con una facturación de 1.901,4 millones de euros, un 26,5% más respecto al mismo periodo del año anterior. Es el sexto trimestre consecutivo de récords en ingresos según los datos del informe sobre el comercio electrónico en España que ha publicado la CMT (pdf)

Las empresas españolas también se superaron y generaron 1.062,1 millones de euros (ventas al exterior y dentro de España) del total facturado entre julio y septiembre de 2010; los 839,3 millones restantes responden a compras desde España hacia empresas extranjeras.

En el tercer trimestre de este año, el número total de operaciones también ha batido otro récord: 24,2 millones. Si lo comparamos con los datos de facturación, supone un importe medio de 78,6 euros en cada transacción, un 2,1% mayor que el trimestre anterior.

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