
Las webs de las entidades financieras no se ajustan a la normativa de la Unión Europea (UE) sobre la información que deben proporcionar a los clientes cuando ofrecen préstamos personales, tarjetas de crédito u otros créditos al consumo, informó hoy la Comisión Europea.
Según una investigación llevada a cabo por la UE (más Noruega e Islandia) un 70 % de las webs que ofrecen estos productos no supera el control del cumplimiento de las directivas de la UE en materia de consumo. Los principales problemas detectados fueron:
Falta de información en la publicidad relativa al crédito: la publicidad en 258 sitios web (el 46 % de los sitios web investigados) no incluía toda la información exigida por la Directiva de crédito al consumo, por ejemplo, la tasa anual equivalente (TAE), que es esencial para comparar ofertas, la información sobre si las comisiones relativas a los servicios auxiliares obligatorios (por ejemplo, seguros) se habían incluido en el coste total, o la duración del contrato de crédito.













